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Perguntas Frequentes - Popfusion

1. Quais são as formas de pagamento aceitas na Popfusion?

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito (Visa, MasterCard, Amex, Elo), boleto bancário e PIX. Garantimos segurança em todas as transações.

2. Qual o prazo de entrega dos produtos?

O prazo de entrega varia de acordo com a região do Brasil e o tipo de frete selecionado. Em geral, trabalhamos para entregar seu pedido o mais rápido possível, com estimativas informadas na finalização da compra.

3. Como posso rastrear meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Basta clicar no link fornecido para acompanhar a entrega do seu pedido.

4. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim! Sua satisfação é nossa prioridade. Caso queira trocar ou devolver um produto, entre em contato conosco dentro de até 7 dias após o recebimento e siga as orientações em nossa Política de Trocas e Devoluções.

5. Vocês possuem produtos licenciados?

Sim, trabalhamos com produtos licenciados de marcas oficiais. A qualidade e autenticidade são garantidas em todas as nossas peças.

6. Como entro em contato com o suporte da Popfusion?

Para entrar em contato conosco, você pode utilizar nosso formulário de contato no site, enviar um e-mail para [email protected], utilizar nosso Whatspp ou nos chamar através das nossas redes sociais.

7. Vocês fazem entregas internacionais?

Por enquanto, realizamos entregas apenas dentro do território brasileiro. Entretanto, estamos trabalhando para expandir nossos horizontes em breve!

8. Posso acompanhar as novidades da Popfusion nas redes sociais?

Com certeza! Siga-nos nas redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter) para ficar por dentro de lançamentos, promoções e conteúdos exclusivos sobre cultura pop, geek e nerd.

9. Vocês possuem loja física ou atuam apenas online?

Atualmente, a Popfusion atua exclusivamente no formato de loja online. Dessa forma, podemos atender nossos clientes de todo o Brasil e garantir uma experiência de compra segura e prática.

10. Como a Popfusion garante a segurança dos meus dados pessoais?

Priorizamos a proteção e privacidade dos seus dados. Nossa Política de Privacidade segue todas as normas da LGPD, garantindo que suas informações estejam seguras conosco.

 

Esperamos ter esclarecido suas dúvidas! Caso tenha mais alguma pergunta, estamos à disposição para ajudar. Aproveite sua jornada na Popfusion, o lugar onde o universo nerd e geek se encontram!